隱私權政策

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一、蒐集之個人資料

本網站於下列情形蒐集您的個人資料:

1. 會員註冊與登入:您透過 Google 帳號登入本網站時,我們會取得您的電子郵件、姓名或暱稱、頭像等 Google 帳號提供之基本資料。
2. 訂購與配送:為完成訂單與出貨,我們會蒐集收件人姓名、聯絡電話、配送地址、電子郵件等。
3. 付款資料:信用卡付款由 TapPay 金流(喬睿科技股份有限公司)處理,本網站不會儲存您的完整信用卡號、卡片有效期或安全碼,僅保留交易結果與訂單編號等必要紀錄。
4. 客服往來:您與客服聯繫時所提供的內容與聯絡方式。
5. 使用紀錄:您瀏覽本網站時,伺服器可能自動記錄您的 IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽頁面、造訪時間等,以及透過 Cookie 蒐集之資訊(詳見第五條)。

二、個人資料利用之目的與方式

本網站於下列目的範圍內,利用您的個人資料:

• 會員管理與身分驗證
• 訂單處理、金流交易、商品配送與售後服務
• 客戶服務、爭議處理與退換貨作業
• 網站功能維護、安全防護與服務品質改善
• 依法令要求之保存與配合主管機關調查

利用地區為本網站營運及委外服務商所在之地區;利用期間至前述目的消失或依法應保存之期限屆滿為止。

三、個人資料之提供與第三方共享

為提供服務,本網站於必要範圍內,將您的個人資料提供予下列協力廠商,各廠商僅得於受託目的範圍內處理:

• TapPay 金流(喬睿科技股份有限公司):處理信用卡等付款作業。
• Google/Firebase:提供帳號登入與身分驗證服務。
• Google Cloud Platform:提供資料儲存與網站運算服務。
• 物流/宅配業者:本公司合作之宅配物流業者,用於商品配送。

除上述情形、經您同意,或依法令規定與主管機關要求外,本網站不會將您的個人資料提供予其他第三人。

四、個人資料當事人之權利

依《個人資料保護法》第 3 條,您就本網站保有之個人資料得行使下列權利:

1. 查詢或請求閱覽
2. 請求製給複製本
3. 請求補充或更正
4. 請求停止蒐集、處理或利用
5. 請求刪除

您得透過本政策末所列客服方式提出申請,本公司將依法於期限內處理。惟為履行契約、法令義務或本網站正當營運所必需之資料,本公司得依法保留。您亦得選擇不提供特定個人資料,惟可能因此無法使用部分服務(例如無法完成訂購或配送)。

五、Cookie 之使用

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六、資料安全

本網站採取合理之技術與管理措施保護您的個人資料,避免遭未經授權之存取、竄改或洩漏。惟網際網路傳輸無法保證絕對安全,請您妥善保管自身帳號與登入資訊。

七、未成年人之保護

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八、政策修訂

本公司得因應法令、技術或營運需要修訂本政策,修訂後將於本網站公告,並自公告時生效。建議您定期查閱最新版本。

九、聯絡方式

如對本隱私權政策有任何疑問,或欲行使個人資料相關權利,請聯繫:

• 靈果數位股份有限公司
• 客服信箱:service@fanfan.one
• 公司地址:台北市中正區重慶南路一段 95 號 6 樓